Ouvidoria da OAB-PI participa de ação pelo Dia do Consumidor

A Ouvidora Geral da OAB-PI, Élida Fabrícia Franklin, participou na manhã desta quinta-feira, 14.03, com outros representantes de ouvidorias das mais diversas esferas, de uma ação corpo a corpo na praça Rio Branco, ponto de grande fluxo de transeuntes na região central de Teresina, pela passagem do Dia do Consumidor (15.03) e Dia do Ouvidor (16.03).

Também presentes à ação, que teve organização da Rede OUVIR Soraia Castelo Branco (Ouvidora do Estado), Teresinha de Jesus Moura Borges (Ouvidora Substituta do MPPI), Desembargador José de Ribamar Oliveira, Hassan Said (Presidente da Rede de Ouvidorias e Ouvidor Geral da Prefeitura) e Mara Jordane Silva Pinto, (representante da Ouvidoria do TRE). A ação teve por intuito, segundo a ouvidora da OAB-PI, de prestar esclarecimentos e tirar dúvidas, abrindo assim mais um canal de comunicação direto com a população.

A OAB-PI mantém um canal de direto de comunicação com a sociedade, através de sua Ouvidoria que acompanha as situações conflituosas resultantes da relação entre advogados e clientes. A Ouvidoria procura dar respostas a todas as reclamações apresentadas por cidadãos que se sentem lesados em seus direitos em função de alguma falha cometida por advogado. Os casos de maior complexidade envolvendo desvio de conduta e infrações mais graves cometidas por advogados que causem prejuízos morais ou financeiros aos clientes são encaminhados pela Ouvidoria para o Tribunal de Ética e Disciplina (TED), que, por sua vez, instaura um processo disciplinar, que pode resultar na suspensão ou exclusão do advogado infrator dos quadros da Instituição.

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